Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez ephiralexinqua, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse d'états financiers accessible via ephiralexinqua.sbs.

1. Collecte des Données Personnelles

1.1 Types de données collectées

Nous collectons différents types d'informations personnelles selon votre utilisation de nos services :

Type de données Exemples Finalité
Données d'identification Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone Création et gestion de votre compte
Données d'utilisation Pages visitées, temps passé, actions réalisées Amélioration de nos services
Données techniques Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation Sécurité et fonctionnement technique
Données financières Documents comptables téléchargés, analyses demandées Fourniture des services d'analyse

1.2 Méthodes de collecte

Vos données sont collectées de plusieurs manières :

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans les finalités suivantes :

Finalités principales

  • Fourniture des services : traitement et analyse de vos documents financiers
  • Gestion de votre compte : authentification, support client, facturation
  • Amélioration continue : développement de nouvelles fonctionnalités basées sur l'usage
  • Communication : envoi d'informations importantes concernant votre compte ou nos services
  • Respect des obligations légales : conformité avec les réglementations comptables et fiscales

2.1 Base légale du traitement

Nos traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

3. Partage et Transfert des Données

3.1 Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

3.2 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons de l'existence de garanties appropriées conformément au RGPD.

4. Sécurité des Données

Mesures de sécurité mises en place

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

  • Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
  • Contrôles d'accès : accès limité aux seules personnes autorisées selon le principe du moindre privilège
  • Surveillance continue : monitoring 24h/24 de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
  • Sauvegardes sécurisées : copies de sécurité régulières avec chiffrement et tests de restauration
  • Formation du personnel : sensibilisation régulière de nos équipes aux enjeux de sécurité

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif
Pendant toute la durée d'utilisation
Données de compte supprimé
30 jours maximum
Documents financiers
10 ans (obligation légale)
Données de navigation
13 mois maximum

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

6.1 Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

7. Cookies et Technologies Similaires

7.1 Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail et/ou par notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Contact pour les Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

ephiralexinqua - Service Protection des Données

49 Rue Doris, 34000 Montpellier, France

Téléphone : +33 4 72 60 62 29

E-mail : info@ephiralexinqua.sbs

E-mail spécialisé : confidentialite@ephiralexinqua.sbs